Politica de privacidade
Nesta política de privacidade nós, Keto Diets UAB, empresa 305493532, registro
endereço Aludariu str. 3. Vilnius, Lituânia, endereço do escritório em Aludariu str. 3. Vilnius, Lituânia
("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"), explicar como tratamos os seus dados pessoais quando visita o nosso site,
use nossos aplicativos móveis, entre em contato conosco através de nossas páginas oficiais de mídia social ou e-mail e/ou use nosso
serviços.
Observe que caso você compre bens físicos enquanto utiliza nossos serviços, Max Nutrition UAB,
empresa 305420438, com sede em Herkaus Manto g. 4-133, Vilnius, Lituânia, escritório
endereço em Antakalnio 17, Vilnius, Lituânia é responsável pelo processamento de dados no que diz respeito a este
determinado serviço. Nesses casos, "Empresa", "nós", "nos" ou "nosso" deverá referir-se à Max Nutrition UAB. Em
caso você tenha alguma dúvida ou solicitação relacionada à privacidade associada a produtos físicos, você pode entrar em contato
nós por e-mail:[email protected].
Neste aviso, você encontrará as respostas para as seguintes perguntas:
a. como usamos seus dados;
b. quando fornecemos seus dados a terceiros;
c. por quanto tempo armazenamos seus dados;
d. qual é a nossa política de marketing;
e. quais direitos relacionados aos dados pessoais você possui;
f. como usamos cookies;
g. outras questões que você deve levar em consideração.
Em caso de dúvidas ou se você desejar exercer qualquer um dos seus direitos previstos neste aviso,
você pode enviar suas perguntas e solicitações pelos meios fornecidos na seção Contatos.
Você também pode contatar o Encarregado de Proteção de Dados da Empresa para questões relacionadas à privacidade por e-mail: [email protected]
Todas as definições usadas nesta política de privacidade têm o mesmo significado que as prescritas nos Termos e Condições Gerais da Empresa, salvo disposição em contrário nesta política de privacidade. Esta política de privacidade faz parte integrante dos Termos e Condições Gerais da Empresa.
No caso de esta política de privacidade ser traduzida para outros idiomas e se houver diferenças entre a versão em inglês e tal tradução, a versão em inglês prevalecerá, salvo disposição em contrário.
1. Como usamos seus dados pessoais?
1.1. Esta Seção fornece as seguintes informações:
a. categorias de dados pessoais que processamos;
b. no caso dos dados pessoais que não obtivemos diretamente de você, a fonte e categorias específicas desses dados;
c. os fins para os quais podemos processar seus dados pessoais; e
d. as bases legais do processamento.
1.2. Processamos seus dados de conta ("dados da conta"). Os dados da conta podem incluir seu nome e endereço de e-mail, número de telefone e outros dados que você fornece ao se registrar, bem como seu histórico de compras. Obtivemos tais dados diretamente de você. Processamos os dados da conta para fins de operação de nosso site, fornecimento de nossos serviços, garantia da segurança de nosso site e serviços e comunicação com você. A base legal para esse processamento é o cumprimento de um contrato entre você e nós e/ou a tomada de medidas, a seu pedido, para celebrar tal contrato, bem como nosso interesse legítimo, a saber, monitorar e melhorar nosso site e serviços.
1.3. Processamos informações relativas à prestação de serviços por nós a você ("dados de serviço"). Os dados de serviço podem incluir seus dados de contato (como seu endereço de e-mail), dados bancários e detalhes de transações, bem como outras informações que você fornece ao preencher os questionários relevantes (tais dados podem incluir dados pessoais sensíveis, relacionados à sua saúde, caso tais dados sejam necessários para fornecer o serviço relevante). Os dados de serviço são processados para fornecer serviços e manter registros adequados dessas transações. A base legal para esse processamento é o cumprimento de um contrato entre você e nós e/ou a tomada de medidas, a seu pedido, para celebrar tal contrato, e nossos interesses legítimos, a saber, a administração adequada de nosso site e negócios. No caso de dados pessoais sensíveis relacionados à sua saúde, a base legal para o processamento é o seu consentimento explícito.
1.4. Podemos processar informações que você nos fornece para o propósito de assinar nossas mensagens de e-mail e boletins informativos ("dados de mensagens"). Os dados de mensagens são processados para enviar as mensagens e boletins informativos relevantes. A base legal para esse processamento é o seu consentimento. Além disso, se já vendemos bens ou fornecemos serviços para você por meio de nosso site e/ou aplicativos, e você não se opõe, também podemos processar dados de mensagens com base em nosso interesse legítimo, a saber, buscar manter e melhorar as relações com os clientes.
1.5. Podemos processar informações relativas a qualquer comunicação que você nos enviar ("dados de correspondência"). Os dados de correspondência podem incluir o conteúdo da comunicação e metadados associados à comunicação. Os dados de correspondência são processados para fins de comunicação com você e registro. A base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo, a saber, a administração adequada de nosso site e negócios, garantindo prática de consulta uniforme e de alta qualidade e para investigar disputas entre você e nossos funcionários.
1.6. Podemos processar informações sobre o uso de nosso site e/ou aplicativos, bem como sobre seu dispositivo ("dados do dispositivo") quando você estiver navegando em nosso site ou usando nossos aplicativos. Os dados do dispositivo podem incluir endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, resolução da tela e (caso você concorde em compartilhar) seus dados de localização, bem como informações sobre a atividade de movimento, uso de nosso site e aplicativos (ou seja, fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação do site, bem como informações sobre o tempo, frequência e padrão de uso de nossos serviços). Obtivemos tais dados por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes. Os dados do dispositivo são processados para aprimorar os aplicativos e o site, bem como para definir opções padrão. Também usamos esses dados para entender melhor como você usa nosso site e serviços, bem como para garantir tanto o site quanto os aplicativos. A base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo, a saber, a gestão adequada de nosso site, aplicativos e negócios.
1.7. Podemos processar quaisquer de seus dados pessoais identificados neste aviso, quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em procedimentos judiciais ou em procedimentos administrativos ou extrajudiciais. A base legal para esse processamento são nossos interesses legítimos, a saber, a proteção e afirmação de nossos direitos legais, seus direitos legais e os direitos legais de outros.
1.8. Podemos processar quaisquer de seus dados pessoais identificados neste aviso, quando necessário para fins de obtenção ou manutenção de cobertura de seguro, gerenciamento de riscos ou obtenção de aconselhamento profissional. A base legal para esse processamento são nossos interesses legítimos, a saber, a proteção adequada de nossos negócios contra riscos.
1.9. Além dos fins específicos para os quais podemos processar seus dados pessoais estabelecidos nesta Seção, também podemos processar quaisquer de seus dados pessoais quando tal processamento for necessário para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.
1.10. Caso o propósito ou base legal das atividades de processamento de dados indicadas neste parágrafo mudem, nós o informaremos e, se o consentimento foi a base legal para o processamento de dados, reobtivemos seu consentimento.
1.11. Às vezes, podemos agregar, anonimizar ou desidentificar seus dados pessoais de forma que não possam razoavelmente ser usados para identificá-lo. Esses dados não são mais pessoais. Podemos usar esses dados sem restrições de qualquer forma permitida por lei, incluindo, mas não se limitando a, compartilhar esses dados com nossos parceiros ou instituições de pesquisa, compartilhar em artigos, posts de blog e publicações científicas, estatísticas agregadas sobre determinadas atividades ou sintomas dos dados coletados para ajudar a identificar padrões entre os usuários e avaliar ou modificar nossos serviços.
1.12. Estamos seguindo o princípio da minimização de dados: os dados pessoais processados são adequados, relevantes e limitados ao que é necessário em relação aos fins para os quais são processados.
1.13. Os dados pessoais são armazenados tanto nos servidores da Empresa quanto nos de nossos contratantes, que são vinculados por cláusulas contratuais específicas relativas ao processamento de dados pessoais, bem como pelas obrigações de confidencialidade.
1.14. Estamos usando uma série de meios técnicos e organizacionais para proteger seus dados pessoais. Medidas de segurança organizacional incluem restringir o acesso exclusivamente a pessoas autorizadas com necessidade legítima de acessar dados pessoais, assinar acordos de confidencialidade, realizar treinamentos, criar e implementar políticas e procedimentos relevantes. Medidas técnicas incluem ações apropriadas para lidar com segurança online, risco de perda de dados, alteração de dados ou acesso não autorizado, implementar ferramentas de controle de acesso e autenticação, garantir segurança física, etc.
2. Quando fornecemos seus dados a terceiros?
2.1. Podemos divulgar seus dados pessoais a qualquer membro do nosso grupo de empresas (incluindo nossas subsidiárias, nossa empresa controladora e todas as suas subsidiárias), na medida do razoavelmente necessário para os fins estabelecidos neste aviso. Isso pode incluir fins administrativos internos, bem como fornecimento/compartilhamento de serviços de TI, pagamento ou marketing ou centros de dados no grupo.
2.2. Podemos divulgar seus dados pessoais aos nossos seguradores e/ou consultores profissionais na medida do razoavelmente necessário para fins de obtenção ou manutenção de cobertura de seguro, gerenciamento de riscos, obtenção de aconselhamento profissional ou o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em procedimentos judiciais ou em procedimentos administrativos ou extrajudiciais.
2.3. Podemos divulgar seus dados pessoais aos nossos provedores de antifraude, riscos e conformidade na medida do razoavelmente necessário para fins de proteção de seus dados pessoais e cumprimento de nossas obrigações legais.
2.4. Podemos divulgar seus dados pessoais aos nossos provedores de serviços de pagamento. Compartilharemos dados de serviço com nossos provedores de serviços de pagamento apenas na medida do necessário para fins de processamento de seus pagamentos, transferência de fundos e tratamento de reclamações e consultas relacionadas a tais pagamentos e transferências.
2.5. Para oferecer os métodos de pagamento da Klarna, podemos, na finalização da compra, fornecer seus dados pessoais na forma de detalhes de contato e pedido à Klarna, para que a Klarna possa avaliar se você se qualifica para seus métodos de pagamento e personalizar esses métodos para você. Seus dados pessoais transferidos são processados de acordo com o aviso de privacidade da Klarna.
2.6. Podemos divulgar seus dados pessoais a outros prestadores de serviços, na medida em que seja razoavelmente necessário para fornecer serviços específicos (incluindo, prestadores de servidores e manutenção, prestadores de serviços de e-mail, prestadores de serviços utilizados para análise de dados ou marketing, centros de atendimento, pesquisas de satisfação do cliente ou pesquisa de mercado). Tomamos todas as medidas necessárias para garantir que esses subcontratados implementem medidas organizacionais e técnicas adequadas para garantir a segurança e privacidade de seus dados pessoais.
2.7. Além das divulgações específicas de dados pessoais estabelecidas nesta Seção, podemos divulgar seus dados pessoais quando tal divulgação for necessária para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.
2.8. As pessoas indicadas nesta Seção podem estar localizadas fora da República da Lituânia, da União Europeia e da Área Econômica Europeia. Caso transferirmos seus dados pessoais para essas pessoas, tomaremos todas as medidas necessárias e indicadas nos atos legais para garantir que sua privacidade continue adequadamente protegida, incluindo, quando apropriado, a assinatura de cláusulas contratuais padrão para transferência de dados. Para obter mais informações sobre salvaguardas apropriadas, você pode entrar em contato conosco por e-mail: [email protected].
3. Por quanto tempo armazenamos seus dados?
3.1. Seus dados pessoais que processamos para qualquer propósito ou propósitos não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para esse propósito ou propósitos. Em qualquer caso, serão mantidos por no máximo:
a. Dados da conta serão retidos por no máximo 5 (cinco) anos após a última atualização na conta;
b. Dados de serviços serão retidos por no máximo 5 (cinco) anos após o término da prestação dos serviços;
c. Dados de mensagens serão retidos por no máximo 2 (dois) anos após a concessão do consentimento ou, se os dados de mensagens estão sendo enviados aos clientes atuais para manter e melhorar as relações com o cliente, por no máximo 2 (dois) anos após o término da prestação dos respectivos serviços, a menos que você retire seu consentimento mais cedo ou se oponha a tal processamento;
d. Dados de correspondência serão retidos por no máximo 6 (seis) meses após o término de tal comunicação.
3.2. Em alguns casos, não é possível para nós especificar antecipadamente os períodos pelos quais seus dados pessoais serão retidos. Por exemplo, dados de dispositivos serão retidos pelo tempo que for necessário para os propósitos relevantes do processamento.
3.3. Após o término do período de retenção aplicável ou mediante solicitação, os dados pessoais serão destruídos por meio de métodos de sobrescrição ou destruição física (quando aplicável).
3.4. Não obstante as outras disposições desta Seção, podemos reter seus dados pessoais quando tal retenção for necessária para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa natural.
**4. Comunicação de Marketing**
4.1. Caso você consinta, entraremos em contato com você por e-mail ou telefone para informar sobre nossas atividades. Além disso, se já fornecemos serviços a você e você não se opuser, informaremos você sobre os produtos de nossas Empresas ou membros do grupo que podem lhe interessar, incluindo outras informações relacionadas a esses produtos por e-mail ou telefone, quando tais informações foram fornecidas por você.
4.2. Ao entrar em contato com você por telefone, conforme estabelecido na seção 4.1 acima, mensagens SMS/texto de nossa parte serão recebidas através de seu provedor de telefonia móvel para o número de celular que você forneceu. As mensagens SMS/texto podem ser enviadas usando um sistema automático de discagem telefônica ou outra tecnologia. A frequência das mensagens varia. Podem ser aplicadas taxas de mensagem e dados.
4.3. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento. Você pode fazer isso escolhendo o link relevante em qualquer uma de nossas mensagens de marketing ou entrando em contato conosco por meio dos meios fornecidos em nosso site. Se você estiver recebendo comunicações de marketing por e-mail e telefone com base no que está descrito na seção 4.1 acima e deseja optar por não recebê-las, você precisará optar por não recebê-las separadamente, seguindo o link relevante em qualquer uma de nossas mensagens de marketing ou entrando em contato conosco por meio dos meios fornecidos em nosso site.
4.4. Após a realização de qualquer uma das ações fornecidas, atualizaremos seu perfil para garantir que você não receba nossas comunicações de marketing no futuro.
4.5. Informe-se de que, como nossas atividades comerciais consistem em uma rede de serviços estreitamente relacionados, pode levar alguns dias até que todos os sistemas sejam atualizados, portanto, você pode continuar recebendo comunicações de marketing enquanto ainda estamos processando sua solicitação.
4.6. Em qualquer caso, optar por não receber comunicações de marketing não impedirá que você receba comunicação diretamente relacionada à prestação de serviços.
**5. Ferramentas de IA**
5.1. Podemos usar chatbots baseados em IA e outras soluções de suporte ao cliente alimentadas por ferramentas de IA de terceiros quando você entrar em contato conosco por meio de chatbot no aplicativo, nosso e-mail de suporte ao cliente ou outros canais de comunicação.
5.1.1. Os chatbots baseados em IA utilizados por nós são alimentados por provedores de serviços terceiros cujas tecnologias aprimoram a funcionalidade de nosso aplicativo.
5.1.2. No curso da utilização dos chatbots baseados em IA, certos dados podem ser coletados ou utilizados, incluindo informações de perfil, consultas dos usuários, interações e quaisquer informações voluntariamente compartilhadas durante a conversa ou necessárias para a solução da consulta. Esses dados podem ser processados para fornecer respostas personalizadas às perguntas dos usuários.
5.1.3. O escopo das informações processadas pelas ferramentas baseadas em IA dependerá da natureza de sua solicitação ou consulta, bem como de quaisquer informações fornecidas na solicitação, portanto, tanto dados pessoais quanto não pessoais fornecidos pelos clientes podem ser processados. Essas informações podem incluir detalhes sobre sua condição de saúde, sintomas, informações de perfil ou quaisquer outros dados relacionados à saúde que você escolha divulgar durante sua interação com o chatbot ou que sejam necessários para processar sua interação.
5.1.4. Ao usar nosso chatbot no aplicativo ou entrar em contato por meio dos canais de comunicação de suporte ao cliente, você reconhece e consente com o processamento de quaisquer Dados Pessoais contidos em sua consulta, incluindo Dados Pessoais relacionados à saúde, por meio do uso de ferramentas baseadas em IA. O processamento de Dados Pessoais por meio de ferramentas baseadas em IA é exclusivamente para o propósito de melhorar a funcionalidade de nosso aplicativo, melhorar a experiência do usuário e fornecer suporte ao cliente eficiente. As informações processadas não são usadas para fins não relacionados sem seu consentimento. Estamos comprometidos em manter a confidencialidade e a segurança de seus Dados Pessoais.
5.1.5. Dados coletados pelos chatbots baseados em IA podem ser compartilhados com os provedores terceiros que alimentam a funcionalidade do chatbot. Garantimos que esses provedores terceiros estejam em conformidade com as leis de proteção de dados e mantenham a confidencialidade e a segurança das informações compartilhadas.
5.1.6. Os chatbots baseados em IA não operam e não fornecem respostas finais sobre solicitações de gerenciamento de assinaturas, bem como solicitações de direitos dos titulares descritas nesta Política de Privacidade. Se você tiver esses tipos de solicitações, entre em contato com nosso agente de suporte ao cliente.
5.1.7. Os dados processados no contexto das conversas com o chatbot serão retidos por até 3 meses a partir da última renovação do consentimento para garantir a funcionalidade e personalização de sua experiência com o chatbot.
**6. Seus Direitos**
6.1. Nesta Seção, resumimos os direitos que você tem de acordo com as leis de proteção de dados. Alguns desses direitos são complexos, portanto, fornecemos apenas os principais aspectos desses direitos. Em consequência, você deve ler as leis relevantes (em primeiro lugar, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679) e orientações das autoridades reguladoras para uma explicação completa desses direitos.
6.2. Seus principais direitos de acordo com a lei de proteção de dados são os seguintes:
a. O direito de acesso aos dados;
b. O direito à retificação;
c. O direito à exclusão dos seus dados pessoais;
d. O direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais;
e. O direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais;
f. O direito à portabilidade dos dados;
g. O direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão;
h. O direito de retirar o consentimento; e
i. O direito de solicitar não ser submetido a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado, incluindo a elaboração de perfis.
6.3. O direito de acesso aos dados. Você tem o direito de confirmação quanto ao processamento dos seus dados pessoais e, quando processamos, o acesso aos dados pessoais, juntamente com certas informações adicionais. Essas informações adicionais incluem detalhes sobre os propósitos do processamento, as categorias de dados pessoais envolvidos e os destinatários dos dados pessoais. Desde que os direitos e liberdades de outros não sejam afetados, forneceremos a você uma cópia dos seus dados pessoais. A primeira cópia será fornecida gratuitamente, mas cópias adicionais podem estar sujeitas a uma taxa razoável.
6.4. O direito à retificação. Você tem o direito de corrigir quaisquer dados pessoais imprecisos sobre você e, levando em consideração os propósitos do processamento, completar quaisquer dados pessoais incompletos sobre você.
6.5. Em algumas circunstâncias, você tem o direito à exclusão dos seus dados pessoais. Essas circunstâncias incluem quando: (i) os dados pessoais não são mais necessários em relação aos propósitos para os quais foram coletados ou processados de outra forma; (ii) você retira o consentimento para o processamento baseado em consentimento e não há outra base legal para processar os dados; (iii) você se opõe ao processamento de acordo com certas regras das leis de proteção de dados aplicáveis; (iv) o processamento é para fins de marketing direto; ou (v) os dados pessoais foram processados ilegalmente. No entanto, há exclusões ao direito de exclusão. Essas exclusões incluem quando o processamento é necessário: (i) para exercer o direito de liberdade de expressão e informação; (ii) para cumprir nossa obrigação legal; ou (iii) para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
6.6. Em algumas circunstâncias, você tem o direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais. Essas circunstâncias são quando: (i) você contesta a precisão dos dados pessoais; (ii)
6.7. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em motivos relacionados à sua
situação particular, mas apenas na medida em que a base legal para o processamento seja que o
processamento é necessário para: a execução de uma tarefa realizada no interesse público ou para os
fins dos interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros. Se você apresentar tal objeção,
cessaremos o processamento das informações pessoais, a menos que possamos demonstrar razões legítimas
convincentes para o processamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades, ou que o
processamento seja para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais.
6.8. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto
(incluindo perfilamento para fins de marketing direto). Se você apresentar tal objeção, cessaremos o
processamento de seus dados pessoais para esse fim.
6.9. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de pesquisa científica ou
histórica ou para fins estatísticos com base em motivos relacionados à sua situação particular, a menos que o
processamento seja necessário para a execução de uma tarefa realizada por razões de interesse público.
6.10. O direito à portabilidade dos dados. Na medida em que a base legal para o nosso processamento de seus
dados pessoais seja:
a. consentimento; ou
b. execução de um contrato ou medidas a serem tomadas a seu pedido antes de entrar em um contrato,
necessário para a celebração do mesmo, você tem o direito de receber seus dados pessoais de nós em um
formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. No entanto, esse direito não se aplica onde isso
prejudique os direitos e liberdades de terceiros.
6.11. Se você considerar que nosso processamento de suas informações pessoais viola as leis de proteção de dados,
você tem o direito legal de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de supervisão responsável pela
proteção de dados. Você pode fazê-lo no estado membro da UE em que reside habitualmente, no seu local de
trabalho ou no local da alegada violação. Nosso processamento de dados é supervisionado pelo Inspetorado de
Proteção de Dados do Estado da República da Lituânia, com sede na L. Sapiegos St. 17, LT-10312 Vilnius,
www.vdai.lrv.lt
6.12. Na medida em que a base legal para o nosso processamento de suas informações pessoais seja consentimento,
você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada não afetará a legalidade do
processamento antes da retirada.
6.13. Você tem o direito de solicitar para não ser submetido a uma decisão baseada exclusivamente no processamento
automatizado, incluindo perfilamento, que produza efeitos jurídicos a seu respeito ou que o afete de maneira
significativamente similar. No entanto, existem exclusões desse direito. Tais exclusões incluem quando a decisão:
(i) é necessária para a celebração, ou execução, de um contrato entre você e nós; (ii) é autorizada por lei da UE
ou do estado membro da UE ao qual estamos sujeitos e que também estabelece medidas adequadas para salvaguardar
seus direitos e liberdades e interesses legítimos; (iii) é baseada em seu consentimento explícito.
6.14. Além das medidas específicas previstas nesta Seção ou no site, você também pode exercer qualquer um dos
direitos indicados aqui entrando em contato conosco por e-mail:
[email protected]
. Comprometemo-nos a responder a tais consultas dentro de 1 mês após seu recebimento. Esse prazo de resposta
pode ser estendido por 2 meses para solicitações complexas ou múltiplas. Em caso de tal extensão, informaremos você
adicionalmente.
7. Sobre Cookies
7.1. Pediremos seu consentimento para o uso de cookies de acordo com os termos deste aviso quando você visitar
nosso site pela primeira vez.
7.2. Cookies são pequenos arquivos textuais contendo um identificador que é enviado por um servidor web para seu
navegador e é armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor cada vez que o
navegador solicita uma página do servidor.
7.3. Cookies normalmente não contêm informações que identificam pessoalmente um usuário, mas informações pessoais
que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas de cookies.
8. Cookies Que Usamos
8.1. No site, usamos cookies de três tipos principais, para os seguintes fins:
a. Cookies necessários - usados para garantir o desempenho adequado do site, a segurança dos clientes e de seus
dados, e a prestação de serviços de alta qualidade;
b. Cookies funcionais - usados para melhorar a experiência do usuário no site, analisar o uso do sistema e
melhorar a prestação de serviços de acordo com essas análises;
c. Cookies de publicidade - usados para observar o comportamento online dos usuários e otimizar campanhas de
marketing com base em tais informações.
9. Cookies Usados Por Nossos Prestadores de Serviços
9.1. Nossos prestadores de serviços usam cookies e esses cookies podem ser armazenados em seu computador quando
você visita nosso site.
9.2. Podemos usar:
a. Cookies do Google Analytics para observar o tráfego de nosso site. Cookies usados para este propósito nos
ajudam a detectar erros no site, bem como a medir a largura de banda do site. Você pode ver a política de privacidade
do Google Analytics aqui;
b. Cookies do Youtube para exibir em nosso site o conteúdo carregado no Youtube. Cookies usados para este
propósito nos ajudam a manter a integridade e criar um site informativo e dinâmico. Você pode ver a política de
privacidade do Youtube aqui;
c. Cookies do Twitter para exibir em nosso site o conteúdo postado no Twitter. Cookies usados para este propósito
nos ajudam a manter a integridade e criar um site informativo e dinâmico. Você pode ver a política de privacidade
do Twitter aqui;
d. Cookies do Google Maps para, se o usuário permitir, determinar a localização dos usuários. Cookies usados para
este propósito nos ajudam a adaptar as configurações do site de acordo com a localização do usuário e melhorar a
experiência do usuário em nosso site. Você pode ver a política de privacidade do Google Maps aqui;
e. Cookies do Doubleclick para controlar a exibição de anúncios para nossos usuários. Cookies usados para este
propósito nos ajudam a distinguir os usuários que já utilizam nossos serviços e reduzir ou parar a exibição de
nossos anúncios para esses usuários. Você pode ver a política de privacidade do Doubleclick aqui;
f. Cookies do Facebook para gerenciar a exibição de anúncios para nossos usuários. Cookies usados para este
propósito nos ajudam a distinguir os usuários que já utilizam nossos serviços e reduzir ou parar a exibição de
nossos anúncios para esses usuários. Você pode ver a política de privacidade do Facebook aqui;
g. Cookies do Google Tag Manager para controlar cookies de publicidade. Cookies usados para este propósito nos
ajudam a distribuir adequadamente os anúncios para os usuários. Você pode ver a política de privacidade do Google
Tag Manager aqui;
h. Cookies do Hotjar para observar como os usuários usam nosso site. Cookies usados para este propósito nos
ajudam a observar o desempenho do site e analisar como podemos melhorar nosso site. Você pode ver a política de
privacidade do Hotjar aqui;
i. Cookies do Visual Website Optimiser usados para coletar informações sobre como os visitantes interagem com as
páginas do site. Você pode ver a política de privacidade do Visual Website Optimiser aqui.
10. Como Você Pode Gerenciar Cookies?
10.1. A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies e que exclua cookies. Os métodos para
fazer isso variam de navegador para navegador e de versão para versão. No entanto, você pode obter informações
atualizadas sobre como bloquear e excluir cookies através das informações fornecidas nos sites dos navegadores
relevantes, por exemplo, Chrome; Firefox; Internet Explorer; Safari.
11. Sites de Terceiros
No site você pode encontrar links para e de sites parceiros, fontes de informação e sites relacionados. Por favor,
observe que tais sites de terceiros que você visitará clicando em links têm suas próprias políticas de privacidade e
não assumimos responsabilidade em relação a tais políticas de privacidade. Recomendamos que você se familiarize
com as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer quaisquer dados pessoais a eles.
12. Dados Pessoais de Crianças
12.1. Nosso site e serviços são direcionados a pessoas com mais de 18 anos.
12.2. Se tivermos motivos para acreditar que possuímos dados pessoais de uma pessoa abaixo dessa idade em nossos
bancos de dados sem o consentimento do responsável legal, excluiremos esses dados pessoais.
13. Adendo de Privacidade da Califórnia
Se você é um consumidor ou residente da Califórnia, além das informações fornecidas nesta política de privacidade,
você pode ter direitos e informações adicionais fornecidos a você sob a Lei de Privacidade do Consumidor da
Califórnia:
- Não vendemos intencionalmente informações pessoais nem as compartilhamos com terceiros para fins de marketing
direto. No entanto, se fizermos isso no futuro, você será notificado e terá o direito de optar por não participar da
"venda" de informações pessoais;
a. Manteremos, usaremos ou divulgaremos informações pessoais que coletamos ou processamos em seu nome, apenas
para os fins descritos nesta política de privacidade, e o notificaremos se isso mudar.
b. Você tem o direito de não ser sujeito a discriminação se exercer qualquer um de seus direitos.
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para ativar para os seguintes navegadores estão aqui: Chrome, Firefox, IE, Edge, Safari, Opera.
14. Atualizando Seus Dados
Por favor, nos avise se as informações pessoais que mantemos sobre você precisam ser corrigidas ou atualizadas.
15. Alterações ao Aviso
Quaisquer alterações a este aviso serão publicadas no site e, em caso de alterações materiais, podemos informá-lo
sobre isso por e-mail ou por outros meios que considerarmos mais adequados em um caso específico.
